运输政策

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欢迎光临 Uzumi Enterprise！我们致力于为您提供最优质的服务，并确保 Uzumi Collagen 饮品能够迅速安全地送达您的手中。请查阅以下运输政策：

 

处理时间
所有订单将在 1-2 个工作日内处理。订单在周末或假期不处理或发货。

运费和配送预估

• RM7 的固定运费适用于低于 RM200 的订单。

• 对于 RM200 及以上的订单，在马来西亚半岛地区享受免费配送服务。对于东马地区，需支付额外运费。 请注意，偶尔可能会出现配送延迟的情况。

配送地区
现已支持马来西亚全国配送，包括东马地区。

 

运输确认和订单追踪
您将收到一封电子邮件，其中包含追踪链接，可通过我们的快递服务监控您的包裹配送状态。

 

损坏赔偿
如果您收到的订单有损坏，请直接通过 support@uzumicollagen.com 联系我们。我们会与您一起解决问题并提供最好的帮助。

在联系我们之前，请保留所有包装材料和受损商品。

 

退货和退款

我们的购买政策提供了有关退货选项和流程的详细信息。

 

如对运输政策有任何疑问，请通过 support@uzumicollagen.com 联系我们，或拨打 010-765 6088。

 

感谢您选择 Uzumi Collagen！